World Business Forum: los retos de las empresas en el futuro

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Noviembre 2018

Durante los días 9 y 10 de octubre el equipo de Azaro Fundazioa ha tenido el placer de asistir al WORLD BUSINESS FORUM, evento de reconocimiento mundial para aprender e inspirarse por algunas de las mentes más influyentes del mundo de los negocios. En esta ocasión ha contado con la ponencia de Michael Porter, autoridad globalmente reconocida en estrategia empresarial, Tom Peters, uno de los pensadores del management más influyentes de los últimos 30 años, o Daniel Goleman, psicólogo reconocido internacionalmente por ser pionero en el concepto de la inteligencia emocional.

Sin duda ha sido una experiencia única para escuchar ideas estratégicas sobre como afrontar los retos actuales y futuros de las organizaciones de la mano de los expertos mundiales

El objetivo de Azaro Fundazioa tras esta maravillosa experiencia es transmitir lo más destacable de sus ponencias a las empresas y emprendedores de Lea-Artibai.

Michael Porter en su ponencia exponía cómo van a cambiar las estrategias empresariales y los grandes retos a los que las empresas van a tener que enfrentarse.  “La idea básica de lo que conocemos como estrategia no ha cambiado, lo que cambia es el contexto. Lo que vemos con la transformación digital es la capacidad que tienen los productos de mejorar y el siguiente gran paso, y reto en este sentido, es todo lo que tiene que ver con el interfaz entre la tecnología y los humanos”.  

Asimismo, Porter afirmaba que, teniendo en cuenta que los seres humanos accedemos a la información principalmente a través de la vista, el futuro pasa por la realidad aumentada. “Estamos caminando hacia wearables que muestren la información directamente a la vista de los usuarios. Esta realidad aumentada impactará en la manera en que los productos se diferencien entre sí, en la cadena de valor y en la manera en que las empresas comunicarán con todos sus grupos de interés”.

Por otro lado, Tom Peters señaló en su ponencia la importancia de las personas, la excelencia y la necesidad de una buena administración. “Todo tiene que ver con las personas y la excelencia es lo que recordarás. Lo excelentes que fueron las personas que ayudaste por el camino”. Insistía en que las personas no son un recurso o activo. “Recursos humanos es un término horrible. El mundo de los negocios es gente (líderes) trabajando para gente (empleados) que trabajan para gente (clientes)”.

Peters comentaba que “todo líder, tiene la obligación moral de apostar por el crecimiento de las personas. Hay que entrenar a las personas de manera que puedan irse, y crear un ambiente en la empresa de manera que quieran quedarse, y eso depende enteramente de vosotros”.

Daniel Goleman recalcaba la importancia de la inteligencia emocional como principal motor para la estrategia empresarial y del liderazgo. “Las emociones están siempre en el centro del mundo de los negocios. La gente que sólo se centra en la estrategia, se olvida de que ésta se lleva a cabo a través de personas, a las que según como se les transmita, rendirán de una forma u otra”. Continuaba afirmando que “la distracción se ha convertido en algo habitual. Una gran cantidad de información implica una falta de atención y los líderes han de conseguir retener esa atención”.

También tuvieron la ocasión de escuchar a personalidades, tales como, Juan Enriquez, sobre el gran impacto que las tecnologías emergentes en el campo de las ciencias de la vida están teniendo. Kelly Peters habló sobre la aplicación de las ciencias de la conducta a la estrategia, el marketing y las operaciones. Kory Kogon se centró en cómo crear culturas de gran confianza, desarrollando grandes líderes y una productividad extraordinaria en personas, equipos y organizaciones. Randi Zuckerberg , sin embargo, habló sobre  la importancia de la transformación digital y de la información en un mundo en que todos somos una marca y generadores de contenido. Para finalizar,  Ignacio Martínez Mendizábal aportó a la empresa una visión diferente sobre por qué somos lo que somos, actuamos como actuamos, y que nos espera en el futuro.

 

 

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